Spin Bold - ¡Mantén la calma!
La alegría comienza con la conciencia.
Los Términos y Condiciones de UltraCasino le indican cómo usar su cuenta, obtener bonos, apostar y retirar dinero. De esta forma sabrá exactamente cómo jugar desde el depósito de dinero hasta el cobro.
Consulte los requisitos de España y español para determinar la elegibilidad, así como cualquier paso de verificación que pueda ser necesario antes de poder obtener promociones o retirar sus €. Si conoce estos términos con antelación, podrá reclamar ofertas con confianza y evitar tiempos de espera cuando llegue el momento de retirar fondos.
Los requisitos de apuesta, los juegos que son elegibles y el importe máximo que puede retirar se detallan en los términos del bono de bienvenida de UltraCasino. Estos especifican cuántas veces debe jugar con su depósito y el dinero del bono antes de poder retirarlos.
Si juega desde España, reclamar la oferta en su cuenta ayuda a garantizar que la oferta correcta se aplique al método de pago y la zona correctos. Verifique los términos de la promoción actual antes de depositar para asegurarse de no perder ninguna recompensa. Lo que hace que un bono de recarga funcione automáticamente o necesite un código en el momento del pago puede ser tan pequeño como una diferencia en el importe mínimo de depósito, como 20 € frente a 25 €.
La mayoría de los códigos promocionales de UltraCasino solo pueden usarse durante el proceso de depósito, no una vez que el dinero está en su cuenta. Antes de realizar un depósito, asegúrese de haber iniciado sesión, seleccione un método de pago y localice el campo para el código promocional.
Compruebe el multiplicador exacto que aparece en la descripción del bono cuando lo active, ya que la cantidad de veces que debe jugar el bono puede ser diferente para un bono igualado (como un bono de hasta €200) y complementos de bonos como giros gratis. Lleve un registro de dos cosas importantes para evitar retrasos: qué juegos cuentan para los requisitos de apuesta y si existe un importe máximo de dinero de bono que pueda retirar. Si está jugando desde España, las reglas de apuesta son las mismas. Sin embargo, algunas promociones pueden tener límites o listas de juegos elegibles diferentes.
Su apuesta se basa en cuánto apuesta en juegos elegibles hasta alcanzar el número de veces requerido.
En la mayoría de las ofertas de bienvenida, el requisito de juego puede incluir tanto el depósito como el bono. Por ejemplo, si deposita €100 y recibe un bono de €100, es posible que deba apostar €2,000 antes de que se aplique el multiplicador. Si los términos indican que la parte del bono puede seguirse por separado, asegúrese de leer la regla que aparece en los detalles de la promoción.
Cuando apuesta en UltraCasino, normalmente debe hacerlo dentro de un plazo determinado. Después del plazo, cualquier saldo de bono que quede y cualquier ganancia vinculada a ese bono pueden retirarse. Planifique su juego para poder cumplir fácilmente los requisitos de apuesta sin tener que apresurarse a jugar con apuestas más altas al final del período.
Solo cuentan las apuestas con dinero real; las rondas canceladas, las apuestas reembolsadas o los giros no jugados no cuentan. Algunas personas tienen saldos mixtos, lo que significa que si tiene tanto efectivo como un bono, el casino puede usar primero el saldo del bono. Los límites de apuesta son importantes. Si existe una apuesta máxima por ronda, superarla puede significar que no reciba el dinero del bono, incluso si luego completa la apuesta. Use apuestas pequeñas y constantes si desea mantener un mayor control. Cuando se aplican reglas de apuesta máxima, por ejemplo, es más seguro jugar a €2 a €5 por giro que saltar a €20 por giro.
Importante: las apuestas realizadas en juegos que no son elegibles no ayudan a completar sus apuestas. Es posible que no tenga tiempo suficiente para cumplir el requisito si la mayor parte de su actividad se realiza en títulos que no están incluidos. Puede ver patrones de cómo contribuye el bono de bienvenida en los términos y condiciones. Por ejemplo, las tragamonedas contribuyen más que otros juegos y cumplen los requisitos de apuesta más rápido. Los juegos de mesa, como la ruleta, el blackjack y el baccarat, a menudo no cuentan en absoluto o cuentan muy poco. Con un crupier en vivo, normalmente no puede usar su bono de bienvenida. Los juegos de ganancia instantánea y especiales, según el proveedor, pueden no contar en absoluto o tener una contribución menor. Si la promoción le ofrece giros gratis, el dinero que gane con ellos suele tratarse como dinero de bono y debe apostarse un determinado número de veces.
Si gana €30 con giros gratis, es posible que deba apostar esa cantidad de veces antes de poder retirarla.
Una vez que reciba el bono de bienvenida, puede tener un límite en la cantidad que puede retirar. Esto significa que, aunque su saldo de bono crezca mucho, es posible que solo pueda retirar la cantidad de dinero relacionada con su bono. Cualquier ganancia superior a €500 puede retirarse cuando solicite un retiro, pero las reglas estándar siguen aplicándose al dinero que depositó. Las reglas de retiro máximo suelen aplicarse cuando aún tiene fondos de bono en su cuenta o no ha completado la apuesta.
Para evitar sorpresas, asegúrese de saber si el límite solo se aplica a (1) las ganancias del bono, (2) el depósito más las ganancias del bono, o (3) las ganancias de giros gratis. Antes de aumentar las apuestas o cambiar a juegos con más riesgo, consulte con el servicio de atención al cliente si no está seguro.
Las reglas de los códigos promocionales de UltraCasino y las ofertas continuas incluyen quién puede usarlos, cuándo caducan y cómo asegurarse de que no se abusen. Estas ofertas están destinadas a recompensar el juego real y ofrecer a los clientes elegibles un valor adicional en depósitos, ciertos juegos y campañas de temporada. Cada oferta tiene reglas sobre quién puede reclamarla, cuánto tiempo es válida y qué tipo de comportamiento no está permitido. Esto es para garantizar que cada promoción se mantenga justa.
Consulte los detalles importantes en la descripción de la promoción antes de introducir un código o aceptar una oferta. Estos deben incluir el depósito mínimo (por ejemplo, depositar €20), el importe máximo del bono (por ejemplo, bono de hasta €200) y cualquier requisito de apuesta. Si los términos específicos de una promoción son diferentes de estas reglas generales，则 los términos específicos de la promoción prevalecen.
Elegibilidad: Solo los clientes que cumplan los requisitos de la oferta pueden obtener la promoción. El estado de la cuenta, la ubicación y el progreso de la verificación se utilizan a menudo para determinar quién es elegible. UltraCasino puede limitar algunas campañas por España o por español del cliente si las leyes locales lo permiten.
A menos que una promoción indique que puede usarse con otras ofertas, un cliente normalmente solo puede realizar una reclamación por oferta y código promocional. Es posible que necesite más de una cuenta por persona, hogar, dirección IP, dispositivo y método de pago. Algunas ofertas solo son válidas para jugadores nuevos, jugadores que regresan o personas que juegan ciertos tipos de juegos. Las promociones de suscripción deben activarse antes de realizar el depósito o las apuestas que califican.
Uso de códigos promocionales: Los códigos promocionales deben introducirse exactamente como se proporcionan y durante el período de la campaña. Un código podría funcionar solo para una transacción y requerir un depósito que califique, como depositar €30.
Si introduce el código después de la acción que le califica, no podrá obtener el bono. UltraCasino puede rechazar un código promocional si la cuenta no cumple los requisitos o si las comprobaciones de riesgo muestran que hay actividad sospechosa.
Límites sobre cuánto tiempo puede usar un código de cupón o una oferta continua. Los bonos también pueden caducar después de que se le entreguen. Cualquier saldo de bono restante y las ganancias vinculadas al bono pueden retirarse si un bono caduca. Si una oferta incluye giros gratis, es posible que solo tenga un tiempo determinado para usarlos. Para conocer el plazo exacto y cualquier reloj de juego, consulte siempre el mensaje promocional.
Por ejemplo, un código de cupón podría funcionar solo durante siete días, pero el bono debe apostarse dentro de los catorce días. Si no usa sus giros gratis dentro de las 24 horas posteriores a recibirlos, pueden caducar. Las promociones continuas, como recargas semanales o reembolsos recurrentes, pueden modificarse, pausarse o retirarse a exclusivo criterio de UltraCasino para reflejar nuevos productos, campañas de temporada o requisitos gubernamentales. Si se realizan cambios, la versión que se le muestra cuando se suscribe o realiza una reclamación suele seguir aplicándose, a menos que las normas de cumplimiento indiquen que las actualizaciones deben realizarse de inmediato.
UltraCasino tiene una política estricta contra el abuso de bonos y otros comportamientos indebidos que no están permitidos. Esto es para proteger a los jugadores y la equidad de las promociones.
Si intenta hacer trampa con bonos, códigos o el funcionamiento de las ofertas, podría perder su bono, sus ganancias y su capacidad para obtener más promociones. En los peores casos, su cuenta puede cerrarse o suspenderse. Crear varias cuentas para obtener la misma oferta, incluso si los dispositivos están vinculados o los métodos de pago son compartidos. Colaborar para obtener valor de bono sin riesgo se denomina colusión. Arbitraje, o patrones de apuestas de bajo riesgo que se utilizan principalmente para convertir fondos de bonos en efectivo que puede retirarse. Eludir las restricciones de elegibilidad en España mediante el uso de VPN, herramientas de enmascaramiento o información falsa. Abuso de reembolsos, reversiones de pago o realizar depósitos y retiros repetidos para obtener promociones.
Efectos del abuso de bonos y comprobaciones de cumplimiento: Si UltraCasino detecta actividad que sugiera abuso de bonos, puede investigarlo y solicitar más pruebas antes de permitir que el bono se convierta o que se realicen retiros, incluso retiros de €500. Puede congelar, cambiar o eliminar saldos promocionales durante las comprobaciones. HyperCasino puede modificar el saldo para que coincida con los términos previstos si una oferta se concedió por error.
Consejos para asegurarse de que puede conservar el bono: Lea todo el mensaje de la promoción antes de reclamarla. Preste atención al depósito mínimo (por ejemplo, €20), al bono máximo (por ejemplo, €200) y a las restricciones de juego. Primero, active las ofertas de suscripción. Luego, realice el depósito o las apuestas requeridas. Cuando juegue por diversión, no busque estructuras «sin riesgo» que solo se crearon para obtener bonos.
La verificación debe realizarse con antelación para no tener que esperar cuando desee retirar sus ganancias.
Si desea jugar en UltraCasino, debe crear una cuenta con información precisa sobre usted y mantenerla actualizada. Existen requisitos de edad y una política de «una sola cuenta». Solo los jugadores registrados pueden usar una cuenta, donde se registran los depósitos, la actividad del juego y los retiros bajo el mismo nombre. Si las leyes locales en España hacen que el juego en línea sea ilegal o si nuestras comprobaciones de cumplimiento no pueden realizarse, UltraCasino puede limitar o rechazar el registro. Es posible que no pueda usar algunas funciones hasta que corrija cualquier información que proporcionó al registrarse que falte, sea incorrecta o sea inconsistente.
Compruebe su edad, cree una sola cuenta y revise su documento de identidad. Debe tener al menos 18 años, o la edad superior que sea legal para jugar en su zona si es mayor. En cualquier momento, UltraCasino puede solicitar prueba de edad. Según los Términos, si una cuenta es creada por alguien menor de edad, se cerrará y cualquier actividad podrá anularse. No más de una cuenta por persona. Solo una cuenta puede ser utilizada por cada jugador. Usted, su hogar, el dispositivo, su método de pago, su dirección de correo electrónico y cualquier otra información que utilice para acceder al servicio se ven afectados por esto. No está permitido crear varias cuentas para obtener más bonos, giros gratis u otros beneficios. Hacerlo puede provocar el cierre de sus cuentas y la retirada de sus beneficios promocionales.
Comprobación y Conozca a su Cliente (KYC). Para mantener a los jugadores seguros y cumplir las normas contra el fraude y el blanqueo de capitales, UltraCasino verifica la identidad de los jugadores y los pagos. Se le puede solicitar que verifique su identidad al registrarse, antes de su primer retiro, o siempre que su actividad requiera más comprobaciones. Incluso si tiene más de 100 € disponibles, los retiros pueden suspenderse hasta que se complete la verificación.
Identificación: Una foto clara de un documento de identidad válido que muestre su nombre, fecha de nacimiento y español si aparece. Dirección: Un comprobante de domicilio reciente que coincida con la información de su cuenta de UltraCasino. Método de pago: Prueba de que el método de depósito le pertenece, ocultando cualquier información sensible según sea necesario. Origen de los fondos (si es necesario): Documentos justificativos que muestren de dónde proviene el dinero de su cuenta, especialmente para retiros mayores como €500. Los documentos deben ser válidos, legibles y coincidir con la información que proporcionó al registrarse.
Para proteger la plataforma y a los jugadores, UltraCasino puede solicitar más información, limitar las funciones de la cuenta o cerrar la cuenta si la verificación falla o los documentos parecen haber sido alterados. Tenga en cuenta que podemos necesitar verificar su identidad, domicilio y origen de los fondos (KYC) antes de que pueda retirar, después de realizar ciertos cambios en su cuenta, o siempre que la actividad de su cuenta active comprobaciones de seguridad. Esto es para mantener UltraCasino seguro para los jugadores y cumplir las normas establecidas por los reguladores. Conozca a su Cliente (KYC) ayuda a garantizar que la cuenta que utiliza es suya, que puede jugar desde donde se encuentra y que sus pagos son reales. La verificación de una persona suele ser sencilla y puede realizarse en línea subiendo fotos o escaneos claros.
Esto es especialmente cierto al procesar un retiro de €500 o más: UltraCasino puede solicitar más documentos o una nueva carga si falta información, no está clara o es inconsistente. Esto se hace para evitar retrasos.
Puede necesitar pasar por más verificación si su método de depósito es diferente de su método de retiro o si utiliza más de un método. El nombre de su cuenta debe coincidir con cualquier documentación que envíe.
Qué ocurre si no completa el KYC Si no envía a UltraCasino los documentos que solicita, es posible que no le permitan realizar ciertas acciones con su cuenta. Entre otras cosas, esto puede significar retrasar o denegar una solicitud de retiro de €300, limitar los depósitos o desactivar temporalmente las funciones de la cuenta hasta que se complete la verificación.
El proceso de depósito de UltraCasino está diseñado para ser rápido y sencillo, pero aún existen límites y reglas que deben cumplirse. Estos incluyen depósitos mínimos, métodos de pago que pueden utilizarse y transacciones que aún están pendientes.
Asegúrese de que el método de pago que elija esté aceptado en su zona antes de añadir dinero a su cuenta. Además, asegúrese de que la información de la cuenta coincida con la que proporcionó al registrarse. Para garantizar que todas las transacciones sean seguras, UltraCasino puede realizar comprobaciones adicionales en algunos depósitos. Esto es especialmente probable si el proveedor de pagos marca la transferencia o si hay cambios en la actividad de su cuenta. El saldo no se acreditará hasta que se confirme el estado del pago si un depósito se retiene temporalmente.
En UltraCasino, el mínimo que puede depositar es 10 € por transacción. Puede haber mínimos más altos o límites en el número de veces que puede realizar una transacción, según el método de pago y su banco.
Se le puede pedir que cambie el importe que desea depositar si intenta realizar un depósito inferior al mínimo (por ejemplo, 5 €). Si las leyes locales lo permiten, UltraCasino también puede establecer límites diarios o mensuales sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden depositar y retirar. Importante: Los límites de depósito que se muestran en el cajero al financiar su cuenta son los más importantes porque muestran las reglas actuales para su método de pago y ubicación. Algunos ejemplos de importes no válidos son 5 €, que es inferior al depósito mínimo. El importe mínimo de depósito puede ser superior a 10 € según el método. UltraCasino puede rechazar depósitos de personas que no sean conocidas o de confianza, y puede limitar el tamaño de los depósitos si el método de pago no admite el importe solicitado o si la transacción necesita aprobación adicional.
Consejo: Antes de depositar una cantidad mayor, intente depositar una cantidad menor con éxito (como €20) para asegurarse de que el método funciona correctamente en su cuenta.
UltraCasino acepta varios métodos de pago diferentes, que pueden variar según su España. En el registro, el cajero solo le mostrará los métodos que se aceptan actualmente. Cuando se requieren depósitos, normalmente se acreditan de inmediato después de que el proveedor apruebe el pago. Puede haber pasos adicionales que su banco deba realizar para verificar su tarjeta bancaria (si se admite). Las transferencias bancarias pueden tardar más en confirmarse y pueden aparecer como «pendientes» mientras se procesan.
Para monederos electrónicos, suele ser rápido, pero depende de las normas del proveedor o del estado de su cuenta de monedero. Si está en España, puede utilizar otros métodos de pago locales. UltraCasino no permite que personas ajenas depositen dinero. Su nombre en su perfil de UltraCasino debe coincidir con el nombre de la cuenta de pago. El depósito puede revertirse o retenerse para comprobaciones si los nombres no coinciden. A partir de ahora, un depósito puede seguir marcado como «pendiente» aunque el proveedor de pagos no haya completado la transferencia. Algunos métodos locales, transferencias bancarias y pagos con tarjeta que requieren verificación adicional hacen esto.
Su saldo disponible para jugar no tendrá esa cantidad mientras una transacción esté en proceso. La mayoría de los depósitos se liquidan automáticamente. Los siguientes pasos le ayudarán a solucionarlo más rápido si el estado no cambia.
Cualquier depósito realizado en UltraCasino puede cancelarse o revertirse si el proveedor lo rechaza, si se cumplen las normas de protección contra el fraude o si el pago no puede vincularse a su cuenta.
En este caso, cualquier importe que se haya acreditado puede retirarse y devolverse a través del método de pago original si es posible.
¿Acepta ciertos tipos de depósitos? ¿Hay comisiones? Los métodos de pago que se muestran en su Cajero para depósitos pueden utilizarse. Antes de confirmar la operación, se muestra el depósito mínimo. Su banco, emisor de la tarjeta o proveedor de monedero puede cobrarle por los depósitos aunque nosotros no lo hagamos. Se necesita su propia cuenta bancaria para realizar depósitos. Si un depósito se revierte o se carga de vuelta, es posible que no podamos realizar retiros hasta que se resuelva el problema y se paguen todos los costes.
Solicite un retiro en el cajero, elija un método que funcione y confirme el importe. Podemos pedirle que utilice el mismo método de retiro que utilizó para depositar como medida de seguridad. Le indica cuánto puede retirar y cuánto tiempo tardará en procesarse. El procesamiento comienza después de que dé su permiso. Su solicitud puede suspenderse hasta que se complete la verificación si necesitamos realizar más comprobaciones. No podemos acelerar los tiempos de transferencia del banco o del proveedor de pagos una vez que se ha enviado el dinero.
Para cada oferta, las reglas del bono se enumeran en los detalles del trato. Antes de retirar cualquier ganancia del bono, debe cumplir los requisitos de apuesta. Ciertos tipos de juegos pueden no estar permitidos, y diferentes juegos pueden tener probabilidades diferentes. Si existe un retiro máximo, está escrito en la oferta. Los importes superiores al límite pueden retirarse. Podría perder su bono y cualquier ganancia vinculada a él si realiza apuestas fuera de las apuestas mínimas y máximas permitidas o si su juego se marca como abusivo.
Debido a las normas de licencia y contra el fraude, la verificación es necesaria para mantener su cuenta segura. Podemos solicitar un documento de identidad emitido por el gobierno, prueba de domicilio y prueba de cómo pagará. Los documentos deben ser claros, válidos y coincidir con la información de su cuenta. Si las normas de su español o España requieren más comprobaciones, se lo notificaremos en su cuenta. Es posible que no pueda retirar dinero hasta que se apruebe la verificación, por lo que cargar documentos con antelación puede ayudarle a evitar retrasos.
Depende de usted asegurarse de que el juego en línea es legal en España y de que tiene al menos la edad mínima. El acceso y los pagos pueden bloquearse si su jurisdicción no los permite. El juego móvil está disponible a través del navegador de su teléfono y tiene las mismas opciones de inicio de sesión y cajero que la versión de escritorio. Para un mejor rendimiento, asegúrese de que su sistema operativo y navegador estén actualizados. Para mayor seguridad, utilice una contraseña fuerte y única, no permita que nadie más use su cuenta y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de inmediato si cree que alguien ha accedido sin su permiso. Para proteger su €, podemos bloquear la cuenta y solicitar comprobaciones.
Algunos monederos electrónicos, según lo disponible en España, pueden utilizarse para realizar depósitos desde el Cajero. También puede utilizar tarjetas de crédito. Puede ver los importes de depósito más bajos y más altos junto a cada método de pago antes de confirmar. El área del Cajero es también donde se solicitan los retiros. Para acelerar el proceso, utilice un método a su nombre y asegúrese de que la información de pago se mantenga igual. Cada transacción y cada día pueden estar limitados por un método, y los pagos grandes pueden dividirse en lotes programados. Si pagó con tarjeta de crédito, es posible que solo reciba de vuelta el importe que depositó. Cualquier ganancia adicional se le enviará a través de un método diferente. Tenga en cuenta que no podemos controlar las comisiones ni los retrasos que su banco o proveedor de servicios puedan cobrar.
Las ofertas de bonos no son obligatorias. La ventana emergente de bonos y su Historial de bonos le indicarán qué juegos son elegibles, la apuesta máxima que puede realizar y cualquier límite de ganancias si reclama un bono. Solo cuentan las apuestas realizadas después de que se conceda el bono. Algunos juegos contribuyen menos o nada, y las apuestas que no se cuentan no reducirán el importe apostado. Si apuesta más del importe máximo, juega juegos no permitidos o cancela un bono después de que haya comenzado la apuesta, el bono y cualquier ganancia relacionada pueden retirarse. Para proteger su cuenta y asegurarnos de que cumplimos las normas, podemos solicitar verificación KYC antes de permitirle retirar €. Normalmente, esto incluye prueba de identidad, domicilio y titularidad del método de pago. La cuenta debe estar a nombre de la persona que juega, y los documentos deben coincidir con la información del titular de la cuenta. Debe comprobar que jugar en casinos en línea es legal donde se encuentra y que no está en una red o en un lugar que no lo permita si es de España. Una vez verificado, los retiros se envían al método que eligió, con las comprobaciones y límites habituales.
Bono
para primer depósito
1000€ + 250 FS
